Délai de Livraison Moyen pour Tous Nos Colis

Une fois une commande passée, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter la commande. En semaine, le traitement prend généralement un jour ouvrable, mais si vous passez votre commande un vendredi soir ou pendant le week-end, le traitement peut prendre un peu plus de temps.

Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée, et la livraison prend en moyenne 8 à 12 jours ouvrables. Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients. Cependant, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client à infos@chicquet.com.

Traitement et Livraison des Commandes

Passer une Commande

Le processus de commande chez Chicmatin est conçu pour être aussi simple que possible :

1. Allez sur la page du produit souhaité et cliquez sur le bouton noir "Ajouter au panier".
2. Vérifiez que vous avez sélectionné les bonnes variantes (taille, couleur, etc.).
3. Cliquez sur "Passer à la caisse".
4. Sur la page d'information, entrez les détails de votre adresse avec précision. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes.
5. Une fois les informations saisies, cliquez sur "Continuer vers l'expédition" pour vérifier les détails de l'adresse.

💡 Note : Chez Chicmatin, l'expédition est entièrement gratuite, quel que soit le montant de votre commande.

6. Cliquez sur "Continuer vers le paiement", où vous pourrez choisir parmi plusieurs méthodes de paiement sécurisées.
7. Après avoir sélectionné une méthode de paiement, cliquez sur "Compléter la commande" et suivez les instructions pour finaliser votre achat.

En cas de problème avec votre commande, vous pouvez toujours nous contacter par e-mail à infos@chicmatin.com.

Frais d'Expédition

Nous prenons en charge tous les frais d'expédition, quel que soit le montant de la commande. Il n'y a pas de quantité minimale requise pour bénéficier de la livraison gratuite.

Expédition de Votre Commande

Avez-vous trouvé le look ou l'accessoire parfait sur notre site ? Naturellement, vous voudrez en profiter le plus rapidement possible ! C'est pourquoi nous faisons tout notre possible pour que votre commande soit traitée et expédiée dans les meilleurs délais.

Afin de maintenir des prix justes pour nos produits, nous regroupons les commandes en vrac et les expédions une fois que nous avons atteint une quantité minimale.

✨ Engagement environnemental : En regroupant les expéditions, nous réduisons notre empreinte écologique. Merci de contribuer à un monde meilleur en soutenant cette démarche.

Note Importante :

Comme dans de nombreux magasins en ligne, des retards peuvent survenir en raison de la forte demande. Nous vous recommandons de passer vos commandes à temps et de prévoir des délais supplémentaires si nécessaire.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez vous assurer que votre commande est expédiée dès aujourd'hui, contactez-nous à infos@chicquet.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.